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  1. Was sollte ich tun, wenn man Smartphone nicht als Modus im Navigationspanel aufgelistet ist?

Bitte gehen Sie im DVD Ripper in den Smartphone Modus, dann gehen Sie in das Menü zur Profilauswahl, um zu überprüfen, ob Ihr Smartphone als Profil angezeigt wird. Wenn nicht, nutzen Sie den MP4 Modus, um die Konvertierung für Ihr Smartphone durchzuführen.

  1. Kann man Filme nach Kapiteln für jeden Titel konvertieren?

Bitte legen Sie Ihre Original Filme ins DVD-Laufwerk ein, wählen die gewünschten Konvertierungsoptionen aus, aktivieren die zu konvertierenden Titel, klicken dann auf „Bearbeiten“ und die „Konvertierungseinstellungen“ werden sich öffnen. Hier wählen Sie „Nach Kapiteln aufteilen“ aus.

  1. Wie kann ich die Schreibgeschwindigkeit reduzieren?

Bitte öffnen Sie „Allgemeine Einstellungen”, klicken auf „Blu-ray/DVD - Schreiben” und wählen eine langsame Geschwindigkeit nach Ihren eigenen Wünschen aus.

  1. Kann ich DVDFab Produkte unter Mac nutzen?

Jetzt stehen Mac-Usern DVDFab 8 und unser Media Player zur Verfügung. Sie können ihre Mac-Version auf https://dvdfab.at/download.htm herunterladen. Unterstützt wird das System von Mac OS X v10.6/10.7/10.8. Wenn Sie Mac OS X v10.5 haben, aktualisieren Sie es bitte zuerst.

Bitte erst testen, dann kaufen. Sie können unsere Produkte kostenlos für 30 Tage testen, dadurch haben Sie genug Zeit, alle Funktionen von DVDFab für Mac kennenzulernen.

  1. Warum kann ich den Rabatt nach dem Eingeben des Gutscheincodes nicht bekommen?

Achten Sie bitte darauf, dass Sie den Gutscheincode in Blockschrift eingeben.  Bitte kopieren Sie den Code und fügen Sie ihn in das Feld für den Ermäßigungsgutschein ein. Dann vergessen Sie nicht, auf das „Aktualisieren“-Symbol zu klicken.

  1. Was bedeutet der Fehler „Datenträger in Laufwerk X ist ein einschichtiges Medium. Legen Sie ein bitte ein Double Layer-Medium ein, um den Brennvorgang zu starten"?

„DVD-5” oder „DVD-9” bezieht sich auf die Kapazitäten der verschiedenen DVD Disk Typen. DVD-5 soll etwa 4.7GB freien Speicherplatz haben, während DVD-9 die doppelte Kapazität hat. DVD-9 ist ein anderer Name für Double-Layer-Disc, der weit verbreitet ist.

1. Bitte prüfen Sie, ob Sie DVD-5 beim „Ausgabetyp“ am unteren Rand der Oberfläche gewählt haben. Wenn Sie hier „DVD-9“ ausgewählet haben, wird DVDFab ein Double Layer-Medium zum Brennen anfordern.

2. Bitte stellen Sie einen Wert von 4600 für die „DVD-Größe (DVD-5) “ unter „Allgemeine Einstellungen-DVD/Blu-ray-Schreiben“ ein.

  1. Kann ich Blu-ray Filme auf DVD Discs brennen?

Ja, es gibt zwei Möglichkeiten:

1) Blu-ray Copy > Hauptfilm: Wählen Sie bitte beim Ausgabetyp BD5 oder BD9 aus

Wenn Sie „BD5" wählen, werden die Blu-ray-Inhalte auf eine BD5/DVD-5 Disc komprimiert.

Sollten Sie „BD9“ wählen,  werden die Blu-ray-Inhalte auf eine BD9/DVD-9 Disc komprimiert.

Bitte beachten Sie, dass bei dieser Methode noch die Blu-ray-Datenstruktur auf der Ausgabe DVD-5/DVD-9 vorliegt; die sich nur mit Blu-ray Playern abspielen lässt. 

2) Blu-ray zu DVD: Mit dem Produkt DVDFab Blu-ray to DVD Converter können Sie Ihre Blu-ray auf eine Standard-Video-DVD konvertieren und brennen. Diese Ausgabe-DVD kann mit einem Standalone-DVD-Player abgespielt werden.

  1. Kann ich Blu-ray Filme mit meinem DVD-Brenner brennen?

Nein. Sie müssen einen Blu-ray Brenner besitzen, um Blu-ray Filme zu kopieren oder zu brennen.

  1. Was bedeutet „Internet wird benötigt“ beim Kopieren von Blu-ray?

DVDFab Blu-ray Copy benötigt eine Internetverbindung, um AACS und BD+ Kopierschutz zu dekodieren. Das heißt, Sie müssen Ihren Computer mit dem Internet verbinden. Sollten Sie einen Proxy verwenden, stellen Sie die Proxy Konfiguration unter „Netzwerk“ ein.

  1. Welche Währungen werden akzeptiert?

Die akzeptierten Währungen sind  US Dollar und  Chinesischer Renminbi Yuan. Der Betrag wird automatisch von Ihrer Bank ohne zusätzliche Gebühr umgerechnet.