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Installation and Registeration

  1. Kann ich DVDFab Produkte unter Mac nutzen?

Jetzt stehen Mac-Usern DVDFab 8 und unser Media Player zur Verfügung. Sie können ihre Mac-Version auf https://dvdfab.at/download.htm herunterladen. Unterstützt wird das System von Mac OS X v10.6/10.7/10.8. Wenn Sie Mac OS X v10.5 haben, aktualisieren Sie es bitte zuerst.

Bitte erst testen, dann kaufen. Sie können unsere Produkte kostenlos für 30 Tage testen, dadurch haben Sie genug Zeit, alle Funktionen von DVDFab für Mac kennenzulernen.

  1. Welche Produkte sind kostenlos? Wo kann ich sie finden?

Wir bieten Ihnen DVDFab HD Decrypter, DVDFab Virtual Drive und DVDFab Passkey Lite als Freeware an. Bitte klcieken Sie auf https://dvdfab.at/free.htm, um sie herunterzuladen.

  1. Wie kann ich die Software aktivieren, wenn ich die Seriennummer erhalte?

Wenn Sie das Produkt nicht von unserer offiziellen Webseite gekauft haben, können Sie die auf unserer offiziellen Webseite bereitgestellte Registrierungsmethode nicht verwenden. Für bestimmte Methoden können Sie sich an unsere Kundendienstmitarbeiter wenden, und wir bieten Ihnen eine spezielle Möglichkeit.

  1. Was soll ich tun, wenn ich nach dem Kauf des Produkts keine relevanten E-Mails zur Softwareautorisierung erhalten habe?

Möglicherweise hat Ihre E-Mail den DVDFab Server blockiert. Bitte überprüfen Sie zunächst Ihren Mülleimer und andere Ordner. Wenn diese Ordner nicht verfügbar sind, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Wir helfen Ihnen bei der Aktivierung Ihrer E-Mail.

  1. Was soll ich tun, wenn ich meine E-Mail Adresse nicht zum Autorisieren der Software verwenden kann, nachdem ich die Software gekauft habe?

Möglicherweise wurde Ihre Autorisierung nicht aktiviert. Sie können sich an unseren Kundendienst wenden, um die Autorisierung zu aktivieren.

  1. Was soll ich tun, wenn ich die Software immer wieder nicht installieren kann?

Möglicherweise verfügt DVDFab nicht über die Berechtigung Ihres Computers. Sie können zuerst die Autorisierung der Firewall und der Antivirensoftware für DVDFab aktivieren. Versuchen Sie dann, DVDFab als Administrator zu starten.

  1. Was soll ich tun, wenn das Produkt gekauft und autorisiert wurde, DVDFab jedoch weiterhin angibt, dass die Testversion oder die Testversion abgelaufen ist?

In einigen Fällen bemerkt man nicht, dass er die falsche Version gekauft hat. Beispielsweise möchte er DVD Copy unter Windows verwenden. Er hat jedoch eine Mac Version von DVD Copy gekauft, was dazu führte, dass "Testversion oder abgelaufen". Wenn Sie auf diese Situation stoßen, bestätigen Sie bitte, ob Ihre Version korrekt ist. Wenn Sie sicher sind, dass das Problem nicht durch die Version verursacht wird, wenden Sie sich an den Kundendienst.

  1. Wie viele Möglichkeiten gibt es, die Autorisierung abzubrechen?

Es gibt drei Möglichkeiten.
1)    Klicken Sie im Dropdown-Menü direkt auf "Deauthorize", um die Autorisierung des aktuellen Computers abzubrechen.
2)    Gehen Sie zum Benutzerzentrum>Lizenz Autorisierungen, um alle Computer zu deaktivieren .
3)    Wenden Sie sich an den Kundendienst, um die Autorisierung abzubrechen.

  1. Was ist mit der Autorisierung auf meinem alten Computer, wenn ich einen neuen Computer kaufe?

Es gibt zwei Möglichkeiten, damit umzugehen.

1)    Wenn Sie DVDFab nicht mehr auf Ihrem alten Computer verwenden möchten, können Sie zuerst die Autorisierung von DVDFab auf dem alten Computer abbrechen und dann zum neuen Computer wechseln, um DVDFab zu autorisieren.

2)    Wenn Sie DVDFab auf beiden Computern verwenden möchten, können Sie im Benutzerzentrum die Lizenz für mehrere PCs erwerben. Wir haben Multi-Autorisierung für 3 Computer und Multi-Autorisierung für 5 Computer. Sie können einen Kauf entsprechend Ihrer Situation tätigen.

  1. Was soll ich tun, wenn ich die DVDFab Software auf mehreren Computern installieren möchte?

Wenn Sie unsere Software auf mehreren Computern verwenden möchten, können Sie im Benutzerzentrum die Lizenz für mehrere PCs erwerben. Wir haben Multi-Autorisierung für 3 Computer und Multi-Autorisierung für 5 Computer. Sie können einen Kauf entsprechend Ihrer Situation tätigen.