Downloaden Sie das DVDFab 10 Handbuch hier

  1. Wo kann ich eine vollständige Preisliste der DVDFab-Produkte bekommen?

    Bitte besuchen Sie unsere Website https://de.dvdfab.cn/pricelist.htm, um die vollständige Preisliste unserer Produkte zu bekommen.

  2. Welche Zahlungsarten stehen zur Verfügung?

    Zur Zeit werden nur Kreditkarten akzeptiert. Sie können mit Visacard oder Mastercard bezahlen.

    Hinweis: Paypal ist nicht  mehr als Zahlungsoption gültig.

  3. Warum kann ich den Rabatt nach dem Eingeben des Gutscheincodes nicht bekommen?

    Achten Sie bitte darauf, dass Sie den Gutscheincode in Blockschrift eingeben.  Bitte kopieren Sie den Code und fügen Sie ihn in das Feld für den Ermäßigungsgutschein ein. Dann vergessen Sie nicht, auf das „Aktualisieren“-Symbol zu klicken.

  4. Welche Währungen werden akzeptiert?

    Die akzeptierten Währungen sind  US Dollar und  Chinesischer Renminbi Yuan. Der Betrag wird automatisch von Ihrer Bank ohne zusätzliche Gebühr umgerechnet.

  5. Kann ich eine Rückerstattung für mein erworbenes DVDFab Produkt erhalten?

    Entschuldigen Sie bitte, dass wir Ihre Rückerstattungsforderung leider nicht akzeptieren können. Alle unsere Produkte lassen sich vor dem Kauf ausprobieren, deshalb sollten Sie vor dem Kauf unsere Produkte in 30 Tagen lang kostenlos testen und dadurch prüfen, ob das Produkt funktioniert und Ihre Bedürfnisse erfüllen kann. Wir bitten um Ihr Verständnis.

  6. Ich sorge mich um meine privaten Informationen und möchte nicht online bezahlen. Habe ich noch andere Möglichkeiten, um Ihr Produkt zu kaufen?

    Der gesamte Bestellvorgang wird von Alipay unterstützt  Ihre persönlichen Daten sind zu 100% sicher, da Alipay die neuesten Online-Sicherheitsstandards einhält. Leider können unsere Produkte nicht im Offline-Handel gekauft werden.

  7. Könnten Sie mir den Preis in verschiedenen Währungen mitteilen?

    Bitte wählen Sie die gewünschte(n) DVDFab Option(en), und klicken Sie „Fortsetzen“. Dann werden Sie die Mitteilung „Preis wird angezeigt in“ in der oberen rechten Box finden.
    Der Preis in der gleichen Währung kann unterschiedlich sein. Wenn Sie zB die Rechnungswährung EUR wählen, kann die MwSt.der EU-Richtlinien gelten. Der Gesamtpreis inkl. geltender Steuern wird angezeigt, bevor die Bestellung übermittelt wird.

  8. Warum gibt es einige Verkäufer, die eure Produkte zu niedrigen Preisen anbieten?

    Diese Verkäufer sind illegal und die von Ihnen erhaltenen Lizenzschlüssel auch. Sollten Sie von ihnen DVDFab Produkte bestellen, wären Sie nicht in der Lage, irgendwelche Upgrades oder Services zu erhalten. Bestellen Sie DVDFab bitte NICHT von irgendeiner anderen Website wie eBay, iOffer, dvd95copy, DVDFab6.com, swreg. usw. Der einzig sichere Online Store ist https://de.dvdfab.cn/order.htm.

  9. Was soll ich tun, wenn ich Probleme bei Zahlung mit der Kreditkarte habe?

    Bitte starten Sie den Browser neu und versuchen Sie es noch einmal. Wenn es immer noch nicht geht, nutzen Sie eine andere Kreditkarte zur Zahlung.

  10. Wie lange dauert es, bis ich Antwort vom Support-Team erhalte?

    Normalerweise antworten wir Ihnen innerhalb von zwei Werktagen. Bitte kontaktieren Sie uns erneut, wenn Sie nach 72 Stunden noch keine Antwort erhalten haben.

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    Kopieren und Einfügen des Gutscheincodes:

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    wenn Sie die Checkout-Seite erreichen.
    Bitte beachten Sie, dass der Gutschein nur
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