1. Wie kann ich feststellen, ob mein PC die Anforderungen für die Verwendung von Enlarger AI erfüllt?

Bevor die Konvertierung mit Enlarger AI beginnt, überprüft und listet DVDFab die Spezifikationen Ihrer Grafikkarte auf, damit Sie feststellen können, ob Ihre Grafikkarte und ihr Speicher ausreichend leistungsfähig sind oder nicht.

  1. Was ist Enlarger AI?

Mit der Super-Resolution Technologie von DVDFab Enlarger AI (separat erhältlich), der weltweit ersten AI-betriebenen, lernfähigen Video-Upscaling Lösung, die normalen Verbrauchern zur Verfügung steht, können Sie die Videoqualität alter DVDs von SD (480p) auf atemberaubend verbessern Full HD (1080p). Hier erhalten Sie weitere Informationen dazu: https://forum.dvdfab.cn/forum/software-support-english/dvdfab-enlarger-ai/374874-new-enlarger-ai-faq

  1. Erhalten Sie die Fehlermeldung: "DVDFabxxx.pkg" kann nicht geöffnet werden, da Apple sie nicht auf schädliche Software überprüfen kann. Was ist zu tun?

Unter macOS erhalten Sie bei der Installation von DVDFab die Meldung " ‘DVDFab11061.pkg‘ kann nicht geöffnet werden, da Apple es nicht auf schädliche Software überprüfen kann. Diese Software muss aktualisiert werden. Wenden Sie sich an den Entwickler, um weitere Informationen zu erhalten." Bitte gehen Sie auf Ihrem Mac auf Systemeinstellungen>Sicherheit & Privatsphäre>Allgemein und stellen "Apps erlauben von" auf "verifizierte Entwickler" ein.  

  1. Während der Konvertierung von Blu-ray wird der FPS langsam "0". Was kann ich versuchen?

Während Sie auf ein Problem wie dieses stoßen, können Sie diese zuerst ausprobieren:

1. Probieren Sie Passthrough Profile aus und prüfen Sie, ob der Prozess durchlaufen werden kann oder nicht.

2. Gehen Sie zu Allgemeine Einstellungen>Allgemein>A/V-Codec, aktivieren Sie die Option "Alle GPU-Codecs zum Ent- und Verschlüsseln deaktivieren" und deaktivieren Sie die Option "Lightning-Recoding, wenn möglich aktivieren (beschleunigen das H.264 Software-Ver- und Entschlüsseln)", um erneut zu konvertieren und das Ergebnis anzusehen.

3. Wenn dies nicht hilft, senden Sie bitte die Datei dvdfab_internal.log und die Datei fabcheck_internal.log zur Fehlerbehebung an service.de@dvdfab.cn.

  1. Mein Blu-ray Reader/Writer wird von DVDFab 11/12 über Microsoft Remote Desktop nicht erkannt. Wie kann ich das beheben?

Das ist kein DVDFab Problem, aber Sie können der Abbildung auf dieser Seite folgen, um Ihre Systemeinstellungen anzupassen, um dieses Problem zu beheben: https://gilsmethod.com/solution-burn-dvd-cd-remote-desktop

  1. Was ist der Unterschied zwischen Video Converter und DVDFab Video Converter Pro?

Video Converter dient zum Konvertieren von Videodateien von einem Format in ein anderes. Es ist im DVDFab 12 enthalten.

DVDFab Video Converter Pro enthält drei Produkte: Video Converter, DVDFab Toolkit und VideoCruise.

  1. Was bedeutet der Fehler "In Laufwerk X eingelegte Medien sind einschichtige Medien. Bitte legen Sie ein zweischichtiges Medium ein, um den Schreibvorgang zu starten"?

DVD5 ist einschichtig und DVD9 ist zweischichtig, die Speicherkapazitäten der beiden sind sehr unterschiedlich: DVD5 Disc (einzelne Schicht) werden häufig als 4,7 GB Medien bezeichnet, während DVD9 (Doppelschicht) 8,5 GB Medien.

Wenn Sie diese Nachricht erhalten, möchten Sie tatsächlich auf DVD5 brennen. Sie können Folgendes versuchen:

1. Ändern Sie die Ausgabe auf DVD5 im Fenster „Erweiterte Einstellungen“, indem Sie auf die Schaltfläche „Schraubenschlüssel“ klicken, um das Feld zu öffnen.

2. Stellen Sie sicher, dass Sie für die meisten leeren Medien eine gute Größe für „Beschreibbare Medien (DVD-5)“ festgelegt haben. Wir empfehlen, 4300 MB festzulegen, die Standardeinstellung für das Brennen von DVD5 in den meisten Fällen. Sie können dies unter Allgemeine Einstellungen > Laufwerke > DVD schreiben.

3. Wenn Sie die beiden oben genannten Schritte ausgeführt haben, aber immer noch dieselbe Meldung erhalten, senden Sie das Problem zusammen mit Ihren DVDFab Log-Dateien an das Support-Team, um Hilfe zu erhalten.

  1. Meine Laufwerk Firmware Version sieht nicht aus, wie eine der Vorgeschlagenen. Soll ich fortfahren?

Das UHD Drive Tool versucht die beste Option für Ihre Laufwerk Firmware auf unserem Server zu finden. Wenn es keine Firmware für den gleichen Server findet, schlägt es etwas Ähnliches vor, und das Updaten zu diesem nennt sich dann cross-flash. Dieser Vorgang ist EXPERIMENTELL, tun Sie es nicht, wenn Sie sich nicht sicher sind. Es kanns sein, dass die cross-flash Firmware nicht richtig oder gar nicht auf Ihrem Laufwerk funktioniert. Wir kreieren zuvor ein Backup Ihrer originalen Firmware, sodass Sie den Vorgang wieder rückgängig machen können. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie mit Cross-flash experimentiert haben und etwas schief gegangen ist.

  1. Wie ändere ich die Sprache von DVDFab Player 6?

Im PC Modus:
1). Klicken Sie auf die Schaltfläche für das umgekehrte Dreieck in der oberen rechten Ecke.
2). Klicken Sie auf die Schaltfläche "Einstellungen".
3). Gehen Sie zu Allgemein>Sprache und wechseln Sie dann zur gewünschten Sprache.

Im TV Modus:
1). Navigieren Sie zu Einstellungen.
2). Gehen Sie zu Allgemein>Sprache und wechseln Sie dann zur gewünschten Sprache.

  1. Wie registriere ich den DVDFab Player 6?

1). Starten Sie den DVDFab Player 6;

Wenn Sie im Begrüßungsbildschirm den PC Modus wählen:
2). Klicken Sie auf die Schaltfläche für das umgekehrte Dreieck in der oberen rechten Ecke.
3). Klicken Sie auf die Schaltfläche "Aktivieren".
4). Geben Sie Ihre registrierte E-Mail Adresse und Ihr Passwort im DVDFab Benutzerzentrum ein.
5). Klicken Sie erneut auf die Schaltfläche "Aktivieren".

Wenn Sie auf dem Begrüßungsbildschirm den TV Modus wählen:
6). Gehen Sie zu den Einstellungen;
7). Navigieren Sie zu Lizenzinformationen.
8). Klicken Sie auf die Schaltfläche "Aktivieren".
9). Geben Sie Ihre registrierte E-Mail Adresse und Ihr Passwort im DVDFab Benutzerzentrum ein.
10). Klicken Sie erneut auf die Schaltfläche "Aktivieren".