1. Wie lange dauert es die Blu-ray-Filme zu kopieren oder zu komprimieren?

    Normalerweise dauert der Prozess des Rippens 45 bis 90 Minuten, die Kompressionszeit beträgt 60 bis 150 Minuten. Das hängt von der Konfiguration Ihres Computers, der Größe der Blu-ray-Disc (bd50/bd25), sowie dem Ausgabeziel (bd25/bd5/bd9) usw ab. Falls Sie eine NVIDIA- oder ATI-Grafikkarte haben, funktioniert die Hardware-Beschleunigung beim rippen/komprimieren von Blu-ray Discs. Die CUDA und DXVA-Technologie ermöglicht es Ihnen, Blu-rays mit einer viel schnelleren Geschwindigkeit zu rippen und zu komprimieren.

  2. Welches Format der DVD werde ich nach der Konvertierung bekommen?

    NTSC. DVDFab ändert die NTSC-Norm der Quelle nicht. NTSC Blu-ray wird in NTSC DVD konvertiert.

  3. Bietet das Programm die Unterstützung des gezwungenen Untertitels an?

    Der Erzwungene Untertitel bedeutet, wenn eine Fremdsprache gesprochen wird, wird der Untertitel angezeigt. Unser Programm unterstützt den erzwungenen Untertitel nur, wenn Sie zuvor einen Untertitel auswählen, der die erzwungene Untertitelspur beinhaltet.

  4. Wie registriere ich DVDFab 8?

    Es gibt zwei Möglichkeiten: 

    1) Bitte überprüfen Sie Ihre registrierte E-Mail und die Lizenzschlüsseldatei in der Anlage. Laden Sie sie herunter und speichern Sie sie auf Ihrem Computer, doppelklicken Sie auf die Lizenzschlüsseldatei. Eine Meldung zur Bestätigung der Registrierung wird auf dem Bildschirm angezeigt und Sie werden aufgefordert, das Programm neu zu starten. Danach bekommen Sie die registrierte Version der erworbenen Produkte.

    2) Sie können die Lizenzchlüsseldatei auch mit Notepad oder Microsoft Office Word öffnen, klicken Sie dann auf "Registrierungsschlüssel eingeben" im Willkommens-Fenster von DVDFab, und kopieren und fügen den Schlüsselcode ein.


     

  5. Was muss ich tun, wenn ich eine Fehlermeldung "Datei kann nicht ausgeführt werden" in der Installation des neuesten Updates von DVDFab bekomme?

    Dieses Problem kann durch verschiedene Faktoren verursacht werden:
    1) Prüfen Sie, ob Ihre Internet-Sicherheit auf dem PC die DVDFab.EXE Datei verhindert.
    2) Um Software zu installieren, müssen Sie Administratorrechte haben, wenn Ihr Windows-BetriebssystemVista oder windows7 ist.
    3) Sie sollten die Setup-Datei zunächst herunterladen, und dann auf Ihrem Computer installieren, bitte aktualisieren und installierenSie DVDFab on-line direkt nicht.
     

  6. Kann ich meinen registrierten Namen ändern?

    Ja.  Nehmen Sie Kontakt zu unserem Support-Team auf. 

  7. Kann ich auf zwei Computer mit der Einzel-Nutzer-Lizenz registerieren?

    Nein. Gemäß der Lizenzbedingungen kann eine Einzel-Nutzer-Lizenz nur auf einem Computer registriert werden. Das heißt, dass Sie DVDFab nur auf einem Computer benutzen können.
     

  8. Ich sorge mich um meine privaten Informationen und möchte nicht online bezahlen. Habe ich noch andere Möglichkeiten, um Ihr Produkt zu kaufen?

    Der gesamte Bestellvorgang wird von Alipay unterstützt  Ihre persönlichen Daten sind zu 100% sicher, da Alipay die neuesten Online-Sicherheitsstandards einhält. Leider können unsere Produkte nicht im Offline-Handel gekauft werden.

  9. Wie kann ich mich ins Kundenzentrum einloggen, um zum Kundenrecht zu gelangen?

    Bitte folgen Sie dieser Anleitung Schritt für Schritt, um sich im DVDFab Kundencenter zu registrieren und anzumelden.
    1) Bitte besuchen Sie https://de.dvdfab.cn/member.htm, klicken Sie auf den "Register" Button, geben Sie den Erkennungscode und die E-Mail-Adresse ein, die Sie für die Bezahlung des Produktes benutzt haben. Dann werden Sie eine Bestätigungsemail mit dem Link zur Einstellung des Passwortes erhalten.
    2) Stellen Sie Ihr Passwort ein, und gehen Sie zurück auf https://de.dvdfab.cn/member.htm und loggen sich ins Kundenzentrum ein. Hier können Sie die E-Mail-Addresse ändern, DVDFab Produkte erneuern, usw.
    3) Wenn Sie schon ein Konto besitzen, jedoch Ihr Passwort verloren haben, klicken Sie bitte auf den "Passwort anfordern" Button um Ihr Passwort wieder zugesandt zu bekommen.
     

  10. Was tut das Programm Passkey for Blu-ray genau?

    Passkey for Blu-ray ist ein auf Windows basierender Treiber, der Blu-ray Discs schnell entschlüsseln.
    Es kann fast alle bekannte Blu-ray Kopierschutze entfernen.
    Es wird laufend aktualisiert, um die neusten Schutze zu umzugehen.
    Sie können mit diesem Programm Ihre Blu-ray Filme nicht auf Festplatte kopieren oder auf eine Disc brennen.
    Sie brauchen ein Drittanbieter-Tool wie Blu-ray Player, um die entschlüsselte Blu-ray Disc in einem Blu-ray Laufwerk abzuspielen.