1. Was tut das Programm Passkey for DVD genau?

    Passkey for DVD ist ein auf Windows basierender Treiber, der DVD Discs schnell entschlüsselt.
    Es kann alle DVD Kopierschutze entfernen.
    Es wird laufend aktualisiert, um die neusten Schutze zu umzugehen.
    Sie können mit diesem Programm Ihre DVD Filme nicht auf Festplatte kopieren oder auf eine Disc brennen.
    Sie brauchen ein Drittanbieter-Tool wie DVDFab Player, um die entschlüsselte DVD Disc in dem DVD Laufwerk abzuspielen.
    Sie brauchen ein Drittanbieter-Kopiertool wie DVDFab DVD Copy, um die entschlüsselte DVD Disc auf Festplatte oder auf eine leere Disc zu brennen.

  2. Könnten Sie mir den Preis in verschiedenen Währungen mitteilen?

    Bitte wählen Sie die gewünschte(n) DVDFab Option(en), und klicken Sie „Fortsetzen“. Dann werden Sie die Mitteilung „Preis wird angezeigt in“ in der oberen rechten Box finden.
    Der Preis in der gleichen Währung kann unterschiedlich sein. Wenn Sie zB die Rechnungswährung EUR wählen, kann die MwSt.der EU-Richtlinien gelten. Der Gesamtpreis inkl. geltender Steuern wird angezeigt, bevor die Bestellung übermittelt wird.

  3. Warum gibt es einige Verkäufer, die eure Produkte zu niedrigen Preisen anbieten?

    Diese Verkäufer sind illegal und die von Ihnen erhaltenen Lizenzschlüssel auch. Sollten Sie von ihnen DVDFab Produkte bestellen, wären Sie nicht in der Lage, irgendwelche Upgrades oder Services zu erhalten. Bestellen Sie DVDFab bitte NICHT von irgendeiner anderen Website wie eBay, iOffer, dvd95copy, DVDFab6.com, swreg. usw. Der einzig sichere Online Store ist https://de.dvdfab.cn/order.htm.

  4. Was soll ich tun, wenn ich Probleme bei Zahlung mit der Kreditkarte habe?

    Bitte starten Sie den Browser neu und versuchen Sie es noch einmal. Wenn es immer noch nicht geht, nutzen Sie eine andere Kreditkarte zur Zahlung.

  5. Was bedeutet „We encountered a problem while generating your license key”?

    Achten Sie bitte darauf, dass Sie Ihre Lizenz mit Ihrer registrierten E-Mail Adresse, mit der Sie unsere Produkte bestellt haben erneuern müssen. Sollten Sie das Produkt mit einer unregistrierten E-Mail erneuern, kann unser System die Erneuerung nicht erkennen und ist somit auch nicht in der Lage, eine Erneuerungs-Lizenz zu erzeugen. Bitte wenden Sie sich an unseres Support Team auf https://de.dvdfab.cn/contact.htm

  6. Was ist der Unterschied zwischen Lebenslanger 1 Jahr/2 Jahre/3 Jahre/4 Jahre Erneuerung?

    Sollten Sie die lebenslange Erneuerung bestellen, können Sie die Updates und den Support ständig bekommen, ohne weiterhin erneuern oder bezahlen zu müssen.

    Sollten Sie die Lizenz für 1 Jahr/2 Jahre/3 Jahre/4 Jahre erneuern, müssen Sie nach dem Ablauf des Verlängerungszeitraums wieder erneuern, um Updates und Support weiterhin zu bekommen.

  7. Was sind die Richtlinien zur Lizenz-Erneuerung?

    Für einige Jahre haben wir unsere Produkte mit lebenslangem Support und Updates verkauft, ohne zusätzliche Gebühr. Dies ist uns wegen steigenden Kosten für Wahrung/Verbesserung unserer Produktmerkmale, der Entwicklung neuer Produkte und den sich ständig verändernden Schutzsystemen nicht mehr möglich.

    Sie müssen Ihre Lizenz erneuern, wenn Sie unsere Produkte nach dem 8. Mai 2008 bestellt haben. Die Gebühr für die Erneuerung ist angepasst. Möchten Sie für die Erneuerung nicht bezahlen, so können Sie noch die alte Version von DVDFab auf Ihrem Computer nutzen. Wenn Sie die Produkte vor der Regeländerung bestellt haben, können Sie Upgrades und Support ständig erhalten und die von Ihnen bestellten Produkte werden nie ablaufen.

  8. Wie erhalte ich Updates, wenn ich die Produkte vor dem 8. Mai 2008 bestellt habe?

    Sie erhalten weiterhin Updates der bestellten Produkte. Bitte downloaden Sie die aktuelle Version von DVDFab auf https://de.dvdfab.cn/download.htm und installieren Sie sie. Sie benötigen den Lizenzschlüssel, um DVDFab zu aktivieren. Sie können ihn über https://de.dvdfab.cn/retrieveregkey.htm abrufen.

  9. Wo kann ich die aktuelle Beta-Version herunterladen?

    Bitte überprüfen Sie die neue Beta-Version auf http://forum.dvdfab.cn/forumdisplay.php?f=20. Dort gibt es auch ausführliche Informationen über alle Beta-Versionen. Falls Sie irgendwelche Fragen oder Vorschläge haben, melden Sie sich einfach bei uns.

  10. Ich habe meine E-Mail Adresse geändert. Was soll ich tun?

    Bitte besuchen Sie https://de.dvdfab.cn/changemail.htm, um Ihre E-Mail Adresse online zu ändern.

    Sollte es nicht funktionieren, kontaktieren Sie bitte unser Support Team über das Kontakt-Formular auf https://de.dvdfab.cn/contact.htm.